2026.11.02【ご注意】海外予約サイトのご利用をご検討中のお客様へ
【ご注意】海外予約サイトのご利用をご検討中のお客様へ
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
近年、海外予約サイト経由でご予約いただいたお客様において
以下のようなトラブルが発生しております。
■ 主なトラブル事例 ■
- ご予約情報が当ホテルに通知されず、お部屋が確保されていない。
- ご予約いただいたお部屋タイプ・日程・お名前とは異なる情報が通知され、正しいお部屋をご用意できない。
- お客様が変更・キャンセルしていないのに、予約内容が変更・キャンセルされている。
- ご宿泊人数などに誤りがある。
- 事前に支払いを済ませているはずなのに、予約通知では現地精算となっている。
- サイト掲載の写真と実際のお部屋タイプが異なる。
■ 当ホテルでの対応について ■
当ホテル（福岡アルティ・イン）は海外予約サイトと直接提携していないため、お問い合わせいただいても、ご予約の確認が取れない場合がございます。
また、予約の変更・キャンセルに対応できないことも多く、誠に恐れ入りますが、ご予約内容に関するお問い合わせはお客様ご自身でご予約されたサイトへ直接お願いいたします。
また、当ホテルでは予約通知の内容をもとにお部屋のご用意をしておりますため、ご予約時のご希望内容と異なる場合でも、その相違には対応いたしかねます。
(ご希望のお部屋タイプに変更できる場合でも、差額が発生することがございます。)
※海外予約サイトは海外に拠点を持つ事業者であり、日本の官公庁や自治体への認可・登録がない場合があります。
そのため、日本国内の法令や約款に基づく対応を受けられない可能性があります。
■ トラブルを避けるために ■
数あるホテルの中から福岡アルティ・インをお選びいただいたにもかかわらず、せっかくのご滞在が不快な思い出とならないよう、当ホテルでは海外サイト経由のご予約をお勧めしておりません。
(提携・契約をしていないにもかかわらず、海外サイトに当ホテルが掲載されている状況です。)
国内予約サイトや公式サイトのご利用を強くお勧めいたします。
ご予約の際には、トラブルを避けるためにも、ご検討いただけますと幸いです。
2026.10.06過ごしやすい季節になってきました♪👑9月度ランキング
過ごしやすい季節になってきました♪👑9月度ランキング
少しずつ暑さが落ち着き、福岡でも秋らしい過ごしやすい季節になってきました。
そんな10月の福岡で、ぜひ楽しんでいただきたいイベントが
「博多川 川床 ～HAKATA Riverside Festival～」です♪
博多川が幻想的な秋の夜に
2026年は、10月9日（金）～10月17日（土）まで開催。
会場となるのは、川端通商店街のそばを流れる博多川。
期間中は、約500本の竹灯籠や提灯が川辺を彩り、いつもの博多川とは少し違った幻想的な雰囲気を楽しめます。… read more >>
2026.07.06夏の訪れを感じる季節となりました♪👑6月度ランキング
夏の訪れを感じる季節となりました♪👑6月度ランキング
暑さが少しずつ増し、夏の訪れを感じる季節となりました。
皆様、いかがお過ごしでしょうか。
私は今年、旬のとうもろこしとスイカをたくさん味わいたいと思っています♪
それでは、6月度のランキングのお知らせです！… read more >>
2026.06.15【全国の加盟ホテルで使える「Aカード」】改めてご紹介！
【全国の加盟ホテルで使える「Aカード」】改めてご紹介！
じわじわと会員数が増えている「Aカード」。 今回は、まだご存じない方にもぜひ知っていただきたい、Aカードの魅力をご紹介いたします！
◆全国約470施設で利用可能！
Aカードは、全国の加盟ホテルでご利用いただけるポイントカードです。 出張や旅行など、さまざまなシーンでポイントを貯めることができます。 使えるホテルはこちら↓↓↓
>>Aカード加盟ホテル一覧
◆貯まったポイントは現金でキャッシュバック！
Aカード最大の魅力は、貯めたポイントを現金に交換できることです。
・5,500ポイント → 5,000円キャッシュバック（還元率 約9％）
・9,750ポイント → 10,000円キャッシュバック（還元率 約10.3％）
・19,000ポイント → 20,000円キャッシュバック（還元率 約10.5％）
貯めれば貯めるほどお得になるのも嬉しいポイントです。
ポイント有効期限について ポイントの有効期限は、最終ご利用日から1年6か月です。
有効期限内に再度ご利用いただくと、その日からさらに1年6か月延長されます。
※1年6か月間ご利用がない場合は、ポイントが失効となりますのでご注意ください。
◆入会金・年会費は無料！
これだけお得なカードでありながら、入会金・年会費は一切かかりません。
持っているだけで費用が発生しないため、気軽にご利用いただけます。
◆カード派？アプリ派？
Aカードは、お客様のスタイルに合わせてお選びいただけます。
カード派の方
・スマートフォン操作が苦手… read more >>
2026.04.06セルフクローク（無料ロッカー）導入致しました♪👑3月度ランキング
セルフクローク（無料ロッカー）導入致しました♪👑3月度ランキング
以前より、フロントにてチェックイン前・チェックアウト後のお荷物のお預かりをさせて頂いておりましたが、どのタイミングでも気兼ねなくお荷物をお客様がお預け頂けるように24時間、無料でご使用頂けるセルフクロークを設置致しました！！！
（暗証番号をお客様が設定しご使用頂くタイプとなります。）
上段部／ハンドバックやボストンバックなど
下段部／スーツケース・キャリーケースなど
セルフクローク（ロッカー）は、お客様ご自身で自由にお荷物の出し入れができ、フロントにお立ち寄りいただくことなく、待ち時間なくスムーズにご利用いただけます。
鍵付きのロッカーとなっておりますので、安心してお荷物を保管いただけるほか、チェックイン前後や観光・外出の際にも、お気軽にご活用いただけます。
なお、ロッカーに空きが無い場合や、お荷物のサイズが合わない場合など、ご利用にあたりご不明点やご不安な点がございましたらフロントにてお手伝いさせていただきますので、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。… read more >>
2026.05.07👑4月度ランキング
いつも福岡アルティ・インをご利用いただき、誠にありがとうございます！
皆さまのおかげで、4月のホテルランキングは…
✨第9位✨ をいただくことができました！
たくさんのご宿泊・温かい口コミ、本当にありがとうございます。
これからも「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指して、スタッフ一同努めてまいります！
福岡へお越しの際は、ぜひ福岡アルティ・インをご利用くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします！
【4月度ランキング】
【楽天トラベル】
2026.02.05受験シーズンですね👑1月度ランキング
受験シーズンとなり、当ホテルにも受験でご利用のお客様が増えてまいりました。
試験当日は、時間・持ち物・移動…。
考えることが多く、余計に疲れてしまいますよね。
当ホテルでは、モーニングコールで朝の時間管理をお手伝いしています。
また、チェックイン前やチェックアウト後はセルフクロークをご利用いただけますので、大きな荷物は預けて、必要最小限で試験会場へ向かっていただけます。
少しでも「気にしなくていいこと」を減らして、試験そのものに集中できる一日になりますように。
皆さまの努力が、きちんと発揮されることを願っています。
何かございましたら、フロントにご相談頂ければ幸いでございます。… read more >>
2025.11.05段々と寒い日が増えてまいりました👑10月度ランキング
段々と寒い日が増えてまいりました👑10月度ランキング
段々と寒い日が増えてまいりました。
どうぞ体調の変化には十分ご留意のうえ、お過ごしくださいませ。… read more >>
2026.01.06新年あけましておめでとうございます👑12月度ランキング
新年あけましておめでとうございます👑12月度ランキング
新年あけましておめでとうございます。
旧年中は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
本年も、出張やご旅行の拠点として安心してご利用いただけるよう、清潔で快適な客室環境と、迅速で丁寧なサービスの提供にスタッフ一同努めてまいります。… read more >>
2025.09.05まだまだ暑い日が続きますね👑8月度ランキング
まだまだ暑い日が続きますね👑8月度ランキング
福岡の9月と言えば「放生会（ほうじょうや）」というお祭りです！
詳しくは・・・・こちら（コロナ禍の記事ではありますが）… read more >>